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👤 Vincular a um cliente do sistema
✏️ Editar mensagem
O WhatsApp permite editar só as SUAS mensagens de texto, por até ~15 minutos.
O cliente vê a mensagem nova com a marca "editada".
⚠️ Excluir conversa
Você tem certeza que deseja excluir a conversa com
?
Esta alteração é irreversível. Todo o histórico (mensagens, áudios,
fotos) será apagado do painel e do WhatsApp do nosso número.
No celular do cliente a conversa dele continua.
Esta alteração é irreversível. O histórico das conversas selecionadas
será apagado do painel e do WhatsApp do nosso número.
🗑 Apagar mensagem
🛠 Abrir OS
O que é?
🛟 Suporte sem cobrança
📄 Orçamento entra no funil
💰 Venda já fechada
Serviços do orçamento
Desconto geralR$ 0,00
↗ Encaminhar para
📢 Status×
Ou use um material já salvo:
Publicar em quais números?
O status vai para os contatos com quem cada número já conversou e some em 24 horas.
Carregando...
🎬 Materiais pré-upados×
Suba aqui os vídeos e fotos dos pacotes uma vez só.
Depois é só escolher na conversa e enviar — sem esperar upload de novo.
⚡ Textos rápidos×
Respostas prontas para usar na conversa.
Você pode deixar um texto valendo para todos os números ou só para um deles.
⚙ Configurações
🤖 IA de pré-atendimento (Be Party)
Conversa nova entra na fila → a IA coleta os dados do orçamento seguindo o
prompt abaixo → o atendimento fica ✅ Pré-atendido para um operador
assumir. Ela não passa preço e para se o cliente pedir uma pessoa — ou
quando alguém clicar em "Atribuir a mim".
Números conectados
Automações por número
Dasàs
Etiquetas
Notificações
Som:
Volume:80%
No iPhone: abra o app BP WhatsApp pela tela de início (não pelo Safari), toque em Ativar e permita quando pedir.
Pergunta de anúncio e chat de compra respondidos daqui, junto com o WhatsApp.
As chaves ficam no servidor — ninguém vê depois de salvar.
🛒 Mercado Livre
📷 Instagram / Messenger
📸 Story do Instagram (a partir do Status)
Ao publicar um status no WhatsApp, a mesma foto ou vídeo sai como Story
no perfil ligado àquele número. A legenda não vai: a Meta não aceita texto em
Story publicado por sistema.
📥 Histórico do Bradial
Puxa as conversas antigas dos números do Bradial para cá, até 28/07 —
as conversas de hoje não são tocadas. Só entra o que o nosso sistema ainda
não tem, nome do Bradial só onde falta, e os vínculos com clientes ficam
como estão. Dá para continuar atendendo normalmente enquanto roda.
O token fica guardado no servidor.
🏁 Depois de importar: marca como Finalizada aqui cada conversa
que está fechada no Bradial — para não ficar tudo em aberto. Não toca
em conversa com movimento de hoje, com atendente, nem já finalizada.